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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Binaurales Kundenservice-Headset, Rauschunterdrückung, Lautstärkeregelung, Stummschaltung, USB-Business-Kopfhörer
Besonderheit: 1. ENC-Geräuschreduzierung: Das Telefon-Headset verfügt über eine aktive Geräuschunterdrückung von ENC und ein eingebautes hochauflösendes Mikrofon, das nach Belieben gedreht werden kann; Machen Sie Ihre Stimme hoch und klar. 2. Komfortabel und flexibel: Das Verkehrs-Headset bietet Ihnen ein ultraleichtes Tragegefühl. Weiche Ohrpolster und ein flexibler Kopfbügel belasten Ihre Ohren nicht. 3. Multifunktional: Der Kundendienst-Kopfhörer verfügt über einen USB-Stecker, Plug-and-Play, kein Treiber erforderlich und einfach zu bedienen. Unterstützt die Anpassung der Lautsprecherlautstärke sowie Stummschaltung und Mikrofonstummschaltung. 4. Robust und langlebig: Die Ohrhörer sind mit robuster Konstruktion und Materialien ausgestattet, um eine hervorragende Leistung zu gewährleisten und sie langlebig zu machen. Das lange Kopfhörerkabel sorgt für Flexibilität unterwegs. 5. Breite Kompatibilität: Das USB-Business-Headset funktioniert mit Geräten mit USB-Schnittstelle. Ideal für Zuhause, Büros, Callcenter, Telemarketing, Versicherungen, Kundenservice, Telefonkonferenzen und mehr. Spezifikation: Gegenstandsart: USB-Business-Headset Material: ABS Modell: H300D USB ENC Farbe: Schwarz Art: Binaural Stecker: USB-Stecker Funktion: Anruf, Lautstärkeregelung des Lautsprechers, Stummschaltung, Mikrofonstummschaltung Geltungsbereich: Wird für Geräte mit USB-Schnittstelle verwendet Lautsprecher-Parameter: Empfindlichkeit: 105+-3dB (bei 178mV 1kHz) Schwingspulenimpedanz: 150+-15 Ohm (bei 1 kHz) Frequenzcharakteristik: 100Hz-10kHz Verzerrung: weniger als 5Prozent (bei 178mV 1kHz) Mikrofon-Parameter: Richtwirkung: Einzelpunkt Empfindlichkeit: -40+-2dB (2,0 V, 2,2 kOhm, 1 kHz) Verzerrung: weniger als 5Prozent (bei 4,5 V 2,2 kOhm 1 kHz) Frequenzcharakteristik: 200 Hz-6 kHz Stromverbrauch: 100-500µA. Paketliste: 1 x USB-Business-Headset
Preis: 40.0 € | Versand*: 0.0 € -
SY440MV Kabelgebundenes Headset 3,5mmUSB Kundenservice Over-Ear-Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung
Besonderheit: 1. DREHBARES MIKROFON: Sorgt für präzise Positionierung und optimale Geräuschunterdrückung, bleibt im peripheren Sichtfeld der Kundendienstmitarbeiter und trägt gleichzeitig dazu bei, dass Kunden jedes Wort hören.; Außerdem können Sie es nach Belieben am linken oder rechten Ohr tragen. 2. ANGENEHM ZU TRAGEN: Hergestellt aus ABS-Ohrpolstern, ist es hochwertig und bequem genug, um es den ganzen Tag zu tragen, bei Ihren längsten Anrufen, besonders für intensive Telefonnutzer, einschließlich formaler Kundenservicezentren, Helpdesks, Telesales und Kundenserviceorganisationen. 3. BEQUEMSTES HEADSET: Ultraleichte kabelgebundene Over-Ear-Kopfhörer mit verstellbarem Kopfbügel für alle Kopfgrößen, einem flexiblen Bügelmikrofon zur Anpassung an Ihre Vorlieben, weichen und Ohrpolstern für ganztägigen Tragekomfort. 4. ULTRA LANGLEBIGES HEADSET: Präzises Design, hochwertige Kunststoffe, einteilige Bügelkonstruktion, flexibler Mikrofonarm machen dieses Headset mit Mikrofon langlebiger und robuster im Gebrauch. 5. STECKER UND SPIELEN: Kein Treiber erforderlich, Plug-and-Play, schließen Sie das Headset direkt an ein USB- oder 3,5-mm-Klinkenstecker-kompatibles Gerät an, und das kabelgebundene Headset unterstützt PC-Desktops und -Laptops. Spezifikation: Gegenstandsart: Kabel-Headset Material: ABS Modell: SY440MV Oberflächentyp: 2x3.5mm (Kopfhörer + Mikrofon)USB Lautsprechergröße: Ca.. 30 mm 1,2 Zoll Impedanz: 32 Ohm Empfindlichkeit: 105dB Frequenzbereich: 20 Hz20KHz Mikrofongröße: Ca.. 6x2.7mm 0.24x0.1in Mikrofonempfindlichkeit: 38+3dB Mikrofonimpedanz: 2,2K Ohm Direktionalität: Omnidirektional. Paketliste: 1 x Headset DREHBARES MIKROFON: Sorgt für präzise Positionierung und optimale Geräuschunterdrückung, bleibt im peripheren Sichtfeld der Kundendienstmitarbeiter und trägt gleichzeitig dazu bei, dass Kunden jedes Wort hören.; Außerdem können Sie es am linken oder rechten Ohr tragen, wie Sie li ANGENEHM ZU TRAGEN: Hergestellt aus ABS-Ohrpolstern, ist es hochwertig und bequem genug, um es den ganzen Tag zu tragen, bei Ihren längsten Anrufen, besonders für intensive Telefonnutzer, einschließlich formaler Kundenservicezentren, Helpdesks, Telesales und Kundenserviceorganisationen. BEQUEMSTES HEADSET: Ultraleichte kabelgebundene Over-Ear-Kopfhörer mit verstellbarem Kopfbügel für alle Kopfgrößen, einem flexiblen Bügelmikrofon zur Anpassung an Ihre Vorlieben, weichen und Ohrpolstern für ganztägigen Tragekomfort. ULTRA LANGLEBIGES HEADSET: Präzises Design, hochwertige Kunststoffe, einteilige Bügelkonstruktion, flexibler Mikrofonarm machen dieses Headset mit Mikrofon langlebiger und robuster im Gebrauch. STECKER UND SPIELEN: Kein Treiber erforderlich, Plug-and-Play, schließen Sie das Headset direkt an ein USB- oder 3,5-mm-Klinkenstecker-kompatibles Gerät an, und das kabelgebundene Headset unterstützt PC-Desktops und -Laptops.
Preis: 19.4 € | Versand*: 0.0 € -
S480 Telefon-Headset, 3,5-mm-Stecker, Rauschunterdrückung, einstellbar, Einzelohr, Kundenservice-Headset
Beschreibung: Unser Produkt ist aus langlebigem Material mit hoher Verschleißfestigkeit gefertigt. Dank des verstellbaren Riemens müssen Sie sich keine Sorgen um die Größe machen. Reflektierende Bänder und Pfeife bieten Ihnen sicheres Schwimmen. Roter Schlauch zum manuellen Aufladen mit Luft beiliegend . Dies ist ein Produkt, das Ihre Sicherheit mit Sorgfalt berücksichtigt. Verpassen Sie es nicht! Merkmale: Aus hochwertigem Material mit hoher Haltbarkeit und Verschleißfestigkeit. Der verstellbare Riemen passt für alle Taillengrößen. Ausgestattet mit reflektierenden Bändern für Sichtbarkeit bei Nacht, Pfeife für Notfall und rotem Schlauch für manuelles Aufladen von Luft. Wiederverwendbar, waschbar, praktisch, leicht an der Luft trocknen. Das Aufblasen dauert ca. 5 Sekunden, wenn der Benutzer den Aufblasgriff manuell zieht.. Ermöglicht absolute Bewegungsfreiheit beim Segeln, Angeln, Jagen, Paddeln auf flachem Wasser und Stand-Up-Paddle-Boarding (SUP), Sportbootfahren usw.. Spezifikation: Material: TPU + Nylon Farboptionen: Schwarz, Rot, Blau, Orange, Fluoreszierendes Grün, Gelb, Weißes Camouflage Für dich: ca. 70 x 22 cm 27,56 x 8,66 Flotationszeit: Über 48 Stunden Auftrieb: 150N Paketgewicht: ca. 355g Paket beinhaltet: 1 x aufblasbarer Gürtel 2 x reflektierende Bänder 1 X Pfeifen 1 x manuelles Luftladerohr Hinweis: Das Produkt enthält keine Gasflasche. Sie müssen eine 1 2 Zoll große Gasflasche verwenden. Verwenden Sie eine 3939 g schwere komprimierte Kohlendioxid-Gasflasche. .
Preis: 14.48 € | Versand*: 0.0 €
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Wie kann ich mit dem Kundenservice in Kontakt treten, um Fragen zu meiner Bestellung zu klären?
Sie können den Kundenservice per Telefon, E-Mail oder Live-Chat kontaktieren. Auf der Website des Unternehmens finden Sie in der Regel die entsprechenden Kontaktdaten. Geben Sie bei der Kontaktaufnahme immer Ihre Bestellnummer an, um eine schnellere Bearbeitung Ihrer Anfrage zu ermöglichen. Der Kundenservice steht Ihnen in der Regel während der Geschäftszeiten zur Verfügung, um Ihre Fragen zu klären und eventuelle Probleme mit Ihrer Bestellung zu lösen.
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Wie kann ich mit dem Kundenservice in Kontakt treten, um Fragen zu meiner Bestellung zu klären?
Sie können den Kundenservice per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder über soziale Medien kontaktieren. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestellnummer und alle relevanten Informationen bereithalten, um den Prozess zu beschleunigen. Wenn Sie eine schnelle Antwort benötigen, ist der Live-Chat möglicherweise die beste Option. Wenn Sie eine detailliertere Erklärung benötigen, ist es möglicherweise besser, eine E-Mail zu senden. Denken Sie daran, höflich und geduldig zu bleiben, während Sie auf eine Antwort warten.
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Wie kann ich mit dem Kundenservice in Kontakt treten, um Fragen zu meiner Bestellung zu klären?
Sie können den Kundenservice per Telefon, E-Mail oder Live-Chat kontaktieren. Auf der Website des Unternehmens finden Sie in der Regel die entsprechenden Kontaktdaten. Geben Sie bei der Kontaktaufnahme unbedingt Ihre Bestellnummer an, um eine schnellere Bearbeitung Ihrer Anfrage zu ermöglichen. Der Kundenservice steht Ihnen in der Regel gerne zur Verfügung, um alle Fragen zu Ihrer Bestellung zu klären und eventuelle Probleme zu lösen.
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Wie kann ich mit dem Kundenservice in Kontakt treten, um Fragen zu meiner Bestellung zu klären?
Sie können den Kundenservice per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder über soziale Medien kontaktieren. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestellnummer und alle relevanten Informationen bereithalten, um den Prozess zu beschleunigen. Seien Sie höflich und präzise bei der Formulierung Ihrer Fragen, um eine effiziente Lösung zu erhalten. Falls Sie keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie um eine Eskalation an einen Vorgesetzten oder Manager bitten.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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VH530D-USB Call Center Kundenservice-Headset Freihändiger Kopfkopfhörer für PC-Computer
Dieses am Kopf befestigte Headset ist aus hochwertigem Material gefertigt, weich und angenehm zu tragen. Exquisite Schale ist einfach und großzügig, hautfreundliche Ohrenschützer. Verstellbares Kopfband aus chirurgischem Stahl für langfristige Flexibilität und Stärke. Merkmale: 1. Ergonomisches und leichtes Headset-Design für ganztägigen Komfort. 2. Kardanisch aufgehängter Lautsprecher für perfekte Passform auf allen Kopfformen und -größen. 3. Verstellbares Kopfband aus chirurgischem Stahl für langfristige Flexibilität und Stärke. 4. Mikrofon mit Geräuschunterdrückung. 5. Weiche Ohrpolster aus Kunstleder für ganztägigen Tragekomfort. Spezifikation: Material: PU Linienlänge: Ca.. 208 cm 81,9 Zoll Trageweise: Kopf montiert Steckertyp: USB Kopfhörer-Ausgangsquelle: PC-Computer Mit oder ohne Mikrofon: Jawohl Impedanz: 150 Ohm Verwendungszweck: Game-Audio- und Video-Kopfhörer, Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung, Gaming-Kopfhörer, Sprachkopfhörer, Musikkopfhörer, Computerkopfhörer Paketliste: 1 x Kopfhörer 1 x Englisches Handbuch . Hinweis: Bitte beachten Sie, dass der neue Typ und der alte Typ dieses Produkts zufällig gesendet werden, und stellen Sie sicher, dass es Ihnen nichts ausmacht, bevor Sie bestellen.
Preis: 48.25 € | Versand*: 0.0 € -
H360DQD Binaurales Kundenservice-Headset Weiche Rauschunterdrückung Büro-Headset mit Mikrofon für
Beschreibung: Unser Produkt ist aus langlebigem Material mit hoher Verschleißfestigkeit gefertigt. Dank des verstellbaren Riemens müssen Sie sich keine Sorgen um die Größe machen. Reflektierende Bänder und Pfeife bieten Ihnen sicheres Schwimmen. Roter Schlauch zum manuellen Aufladen mit Luft beiliegend . Dies ist ein Produkt, das Ihre Sicherheit mit Sorgfalt berücksichtigt. Verpassen Sie es nicht! Merkmale: Aus hochwertigem Material mit hoher Haltbarkeit und Verschleißfestigkeit. Der verstellbare Riemen passt für alle Taillengrößen. Ausgestattet mit reflektierenden Bändern für Sichtbarkeit bei Nacht, Pfeife für Notfall und rotem Schlauch für manuelles Aufladen von Luft. Wiederverwendbar, waschbar, praktisch, leicht an der Luft trocknen. Das Aufblasen dauert ca. 5 Sekunden, wenn der Benutzer den Aufblasgriff manuell zieht.. Ermöglicht absolute Bewegungsfreiheit beim Segeln, Angeln, Jagen, Paddeln auf flachem Wasser und Stand-Up-Paddle-Boarding (SUP), Sportbootfahren usw.. Spezifikation: Material: TPU + Nylon Farboptionen: Schwarz, Rot, Blau, Orange, Fluoreszierendes Grün, Gelb, Weißes Camouflage Für dich: ca. 70 x 22 cm 27,56 x 8,66 Flotationszeit: Über 48 Stunden Auftrieb: 150N Paketgewicht: ca. 355g Paket beinhaltet: 1 x aufblasbarer Gürtel 2 x reflektierende Bänder 1 X Pfeifen 1 x manuelles Luftladerohr Hinweis: Das Produkt enthält keine Gasflasche. Sie müssen eine 1 2 Zoll-Gasflasche verwenden. Verwenden Sie eine 3729 g schwere komprimierte Kohlendioxid-Gasflasche. .
Preis: 19.01 € | Versand*: 0.0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Drahtloses Gäste-Kundenservice-Rufsystem 1 Uhr und 2 Touch-Glocken für Restaurants
Besonderheit: 1. RF Wireless-Technologie: Dieses drahtlose Pager-Rufsystem für Pflegekräfte nutzt die drahtlose HF-Technologie, die reaktionsschnell, einfach zu bedienen und für verschiedene Orte geeignet ist. 2. IPX7 wasserdicht: Dieses kabellose Restaurant-Servicerufsystem ist IPX7-wasserdicht, kann in einer Vielzahl von Umgebungen eingesetzt werden und garantiert eine lange Nutzungsdauer. 3. Flexibler Einsatz: Dieses kabellose Gäste-Kundenservice-Rufsystem verfügt über 4 Kanäle und unterstützt 5 Tasten, die frei kombiniert und flexibel eingesetzt werden können. 4. Ausgezeichnetes ABS-Material: Dieses Restaurant-Pager-System besteht aus hervorragendem ABS-Material, das robust und langlebig ist, nicht leicht beschädigt werden kann und eine lange Lebensdauer hat. 5. Breite Anwendung: Dieses drahtlose Rufsystem ist vielseitig einsetzbar und kann in Haushalten, Fabriken, Krankenhäusern und anderen Orten zur Überwachung der Altenpflege und für Notrufe eingesetzt werden. Spezifikation: Gegenstandsart: Drahtloses Restaurant-Pagersystem Arbeitsfrequenz: 433,92 MHz Ladespannung: DC5V Batterietyp: Lithium Batterie Batteriekapazität: 300mAh (Inbegriffen) Betriebsstrom: 100 +- 20 mA (Vibrations- und Summermodus), 75 +- 10 mA (Vibrationsmodus) Standby-Strom: 10 +- 5 mA Empfangsempfindlichkeit: -107 +- 2dBm Decodierung: Lerncode Wasserdichtigkeitsniveau: IPX7 Arbeitstemperatur: -20 Grad Celsius -60 Grad Celsius Button-Sender: Arbeitsfrequenz: 433,92 MHz Für dich: Ca.. 60 x 60 x 13 mm 2,36 x 2,36 x 0,51 Zoll Batterietyp: CR2032 x 2 Kapazität der Lithium-Einzelknopfbatterie: 240mAh (Inbegriffen) Stromübertragung: 10 mA +- 3 mA Standby-Strom: 100m Tastendrücke: 1.000.000 Mal Wasserdichtigkeitsniveau: IPX4 Arbeitstemperatur: -20 Grad Celsius -55 Grad Celsius Einzelne Taste: ANRUF. Paketliste: 1 x Empfänger 2 x Sender 1 x Ladekabel 1 x Handbuch
Preis: 44.61 € | Versand*: 0.0 €
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Wie kann ich Kontakt zum Amazon Kundenservice aufnehmen?
Um Kontakt mit dem Amazon Kundenservice aufzunehmen, kannst du entweder die Amazon-Website besuchen und den "Hilfe" oder "Kontaktieren Sie uns" Link am Ende der Seite verwenden, oder du kannst die Amazon Kundenservice-Hotline anrufen. Alternativ kannst du auch den Live-Chat nutzen, um direkt mit einem Kundenservice-Mitarbeiter zu sprechen.
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Welche Informationen müssen im Impressum meiner Webseite enthalten sein?
Das Impressum deiner Webseite muss deinen vollständigen Namen oder Firmennamen, deine vollständige Anschrift und Kontaktdaten enthalten. Zudem müssen Angaben zur schnellen elektronischen Kontaktaufnahme und zur Registrierung im Handelsregister oder einer anderen öffentlichen Registerstelle gemacht werden. Außerdem müssen Informationen zur Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und gegebenenfalls zur Berufshaftpflichtversicherung enthalten sein.
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Wie hat sich die Online-Bestellung auf die Vertriebsstrategien und den Kundenservice in verschiedenen Branchen ausgewirkt?
Die Online-Bestellung hat die Vertriebsstrategien in verschiedenen Branchen revolutioniert, da Unternehmen nun in der Lage sind, ihre Produkte und Dienstleistungen einem globalen Publikum anzubieten. Dies hat zu einer verstärkten Konkurrenz und einem verstärkten Fokus auf die Verbesserung des Kundenservice geführt, um Kunden zu binden und zu gewinnen. In einigen Branchen hat die Online-Bestellung zu einem verstärkten Fokus auf die Personalisierung von Angeboten geführt, um die Bedürfnisse der Kunden besser zu erfüllen. Darüber hinaus hat die Online-Bestellung die Notwendigkeit für Unternehmen erhöht, in effiziente Logistik- und Lieferkettenlösungen zu investieren, um die steigende Nachfrage zu bewältigen.
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Welche Produkte oder Dienstleistungen sind im Online-Shop deines Unternehmens erwerbbar?
In unserem Online-Shop sind hauptsächlich Modeartikel wie Kleidung, Schuhe und Accessoires erhältlich. Zudem bieten wir auch Beauty-Produkte und Lifestyle-Accessoires an. Kunden können außerdem Gutscheine für unsere Dienstleistungen wie Massagen oder Wellness-Behandlungen erwerben.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.